Política de devolución y cambios

Devoluciones y Cambios

Actualización 1 / 14 / 2020

Si pidió el artículo equivocado o no está satisfecho con su compra, contáctenos por correo electrónico (orders@avinet.com) o por teléfono (207) 699-4418 y lo aceptaremos para un reembolso o cambio dentro de los 90 días posteriores a la compra. Lo haremos después de inspeccionar el artículo y determinar que está en condiciones de reventa como nuevo.

Todas las devoluciones estarán sujetas a una tarifa del 8.5% Se deducirá de su reembolso o crédito emitido. Por favor, guarde las redes de niebla en su bolsa original. No se aceptan devoluciones de redes de niebla que hayan capturado fauna silvestre debido a riesgos de contaminación. Siempre que sea posible, proporciónenos el número de pedido o el número de cliente del pedido original. De cualquier manera, debemos encontrar el recibo original antes de poder procesar su devolución. Si la red de niebla está defectuosa, consulte la sección "Defectuosos/Dañados" a continuación para obtener instrucciones.

Si pagó con tarjeta de crédito, emitiremos un reembolso a la tarjeta de crédito que pagó originalmente por el artículo, a menos que se solicite un cambio.

Si pagó su factura original con cheque, ACH o transferencia, o si el artículo se compró bajo una orden de compra, emitiremos un cambio o reembolso, o acreditaremos su cuenta, solo después de inspeccionar el artículo y determinar que está en re- estado vendible como nuevo.

Tenga en cuenta que se agregará el envío (y el impuesto sobre las ventas si se envía dentro de Maine) si le enviamos un artículo de reemplazo. 

Artículos defectuosos o dañados

Aunque no nos responsabilizamos de los daños que se produzcan durante el transporte, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros si un artículo presenta algún defecto o no funciona correctamente. Se proporcionan etiquetas de devolución cuando corresponde. 

** Animamos a todos nuestros clientes que compran herramientas de flejado a probarlas antes de contactarnos para una devolución. La funcionalidad es lo más importante de nuestros productos, por lo que nos tomamos el tiempo de probar lotes de productos antes de ponerlos a la venta (esto incluye probar las bandas en las pinzas de flejado). Si necesita alguna modificación para que funcione, por favor, infórmenos y le ayudaremos a solucionar el problema. **

Si se demuestra que un artículo es defectuoso, no se aplicará la deducción del 8.5 % de su reembolso. Para todos los demás artículos, cada producto se trata de manera diferente, así que envíenos un correo electrónico (orders@avinet.com) para analizar cualquier artículo defectuoso. Le pedimos que nos ayude a mejorar el servicio que le brindamos a usted y a sus colegas brindándonos la mayor cantidad de detalles posible sobre lo que salió mal. ¡Gracias!